Conhecendo o Acadêmico promove integração entre equipes

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Todos os setores da Adtalem Brasil trabalham por um propósito bem claro: promover um ensino de qualidade que empodere nossos alunos a alcançar o sucesso profissional. Para que a oferta do ensino alcance esses padrões de excelência, é preciso que todas as equipes das instituições que compõem o grupo estejam integradas. Com o objetivo de promover o engajamento entre o acadêmico e as equipes de atendimento ao aluno (Admissões, Biblioteca, CASA, CEI, Carreiras e Operações), a Adtalem promove o Conhecendo o Acadêmico.

O evento ocorre tradicionalmente no início do novo ciclo de captação de novos alunos e proporciona um ambiente de troca de informações acadêmicas, que possam ser utilizadas pelos nossos consultores durante os atendimentos aos alunos e candidatos. Na edição de 2018.1, que ocorreu em novembro, o time de Qualidade, em parceria com o time do RH, decidiu inovar. Analisando os principais feedbacks recebidos pelos participantes das edições anteriores, o último Conhecendo o Acadêmico ocorreu em um período maior de dias. Além disso, o evento ganhou um formato de gamificação, com gincanas entre as IES’s.

“Proporcionar um ambiente de integração entre as equipes e troca de conhecimento é o desafio maior do conhecendo o acadêmico, e estamos sempre atentos aos feedbacks dos participantes, quando analisamos o que pode ser feito ainda melhor na edição seguinte”, explica Mateus Lessa, Gerente de Qualidade da Adtalem.

Cada IES precisou se reunir em grupos, compostos por membros de diversos setores, e os líderes das equipes eram os Diretores Gerais. Foram 4 semanas de gincana. Em cada uma delas, eram exigidas 2 atividades que precisavam ser apresentadas ao RH local. Os times de Qualidade e RH Home Office ficaram responsáveis pela avaliação das entregas. Após a conclusão de cada uma das tarefas, as equipes eram ranqueadas.

Todas as equipes se empenharam muito nas atividades, e a competição foi acirrada. Mas a grande campeã da edição 2018.1 do Conhecendo o Acadêmico foi a DeVry | Metrocamp. Em segundo lugar ficou a DeVry | Fanor, e, em terceiro, o DeVry | Unifavip. É importante destacar que todas as IES ganharam muito em termos de integração entre as equipes e troca de conhecimentos, melhorando cada vez mais o atendimento aos alunos e novos alunos.

O Conhecendo o Acadêmico envolveu toda a comunidade Adtalem, inclusive os nossos estudantes. Veja o depoimento de quem participou da última edição do evento.

“Essa foi uma oportunidade de toda a equipe conhecer o trabalho do outro e ficou muito evidente o engajamento de toda a equipe. A dedicação e empolgação dos envolvidos foi impressionante e não foi à toa que a DeVry | Fanor conseguiu o excelente resultado nessa edição do Conhecendo o Acadêmico”.
Cecil John – Gerente Geral DeVry | Fanor – Campus North Shopping

“O segredo do nosso desempenho foi o envolvimento de todos, não apenas da equipe do Conhecendo o Acadêmico. O objetivo maior foi mostrar todo nosso potencial e a paixão no que fazemos. A soma de tudo foi uma enorme integração na participação de cada tarefa e desafio apresentado, com enorme aprendizado. Saímos mais fortalecidos e conhecendo melhor nosso time e a instituição”.
Ricardo Ciriaco, Reitor do DeVry | Unifavip

“A universidade é feita de oportunidades e ter participado desta atividade extra me proporcionou novas experiências, além de contribuir para a expansão e exposição dos meus talentos profissionais. É muito importante a realização desses projetos na instituição, pois não só promove visibilidade para tal, como também contribui positivamente na carreira do acadêmico”.
Iago Daniel, estudante de Design de Moda

“Primeiro, vale dizer que o formato do Conhecendo o Acadêmico foi sensacional. A estratégia de estimular as equipes a pensarem de forma conjunta em uma competição nacional gerou um sentimento de engajamento super forte por aqui na DeVry | Fanor! Com isso, conseguimos gerar um resultado bem bacana, no qual as pessoas conseguiram se identificar e ver os resultados associados”
Kenneth Nunes – Diretor Geral da DeVry | Fanor

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