O sistema TOTVS está de cara nova

Posted on Posted in Edição 32, Última Edição

Você sabia que o sistema TOTVS Educacional está atualizado e cheio de novidades? Há várias opções interessantes, que tornam os processos mais práticos e fáceis de utilizar. Esse upgrade no sistema já está causando impactos bem positivos, principalmente para os colaboradores dos Núcleos de Atendimento Acadêmico Financeiro (NAAFs), de todas as instituições, que participaram de um treinamento remoto, transmitido ao vivo dos estúdios Damásio, utilizando o software TOTVS.

O momento foi uma das etapas do Projeto V12, que promove a implantação da nova versão das ferramentas Educacional e Agilis, dois dos principais sistemas envolvidos na gestão acadêmica de alunos. A nova versão, além de oferecer um layout mais intuitivo e amigável, apresenta melhorias significativas na otimização de processos e na automatização de novos, trazendo mais rapidez e melhor desempenho no serviço de atendimento aos alunos

Não foi fácil, é claro, deslocar os times de atendimento NAAF durante o período de rematrícula. Na DeVry | Faci, por exemplo, além de muito planejamento, a Supervisora de Atendimento, Valeska de Souza, contou, ainda, com a ajuda do Diretor da IES, Ismael Leite, e do time de coordenadores, que se disponibilizaram a ocupar o NAAF e realizar os atendimentos, enquanto os assistentes participaram do treinamento. No fim das contas, e para nossa alegria, quem saiu ganhando e adorou a novidade foram os alunos.

4 thoughts on “O sistema TOTVS está de cara nova

Deixe uma resposta para LUANA DO NASCIMENTO RODRIGUES Cancelar resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *